আইনি তথ্য · কার্যকর 1 জানুয়ারি, 2025

গোপনীয়তা নীতি।

⚠ এই নথির ইংরেজি সংস্করণই প্রামাণিক আইনি পাঠ। অনুবাদ শুধু সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে এবং তাতে প্রতিটি আইনি সূক্ষ্মতা ধরা না পড়তে পারে।

Ombrela আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার ও সুরক্ষিত করি, তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

01 · আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা সংগ্রহ করি: যোগাযোগের তথ্য, ভ্রমণের তথ্য (কোথা থেকে আসছেন, গন্তব্য, তারিখ, বয়স), পেমেন্টের তথ্য (লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারেরা প্রক্রিয়া করে; আমরা কার্ডের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না) এবং আমাদের সঙ্গে আপনার যোগাযোগ। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ব্যবহারের বিশ্লেষণ তথ্য।

02 · আমরা তা যেভাবে ব্যবহার করি

কোট দিতে এবং পলিসি কেনার প্রক্রিয়া সহজ করতে। আপনার কোট, পলিসি বা ক্লেইম সম্পর্কে যোগাযোগ করতে। পরিষেবা উন্নত করতে। স্টেটের বিমা বিধিমালা মেনে চলতে। জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। সম্মতি থাকলে, প্রাসঙ্গিক মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে।

03 · তথ্য শেয়ার

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা তথ্য শেয়ার করি: আপনাকে কোট দেওয়া লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিমা কোম্পানির সঙ্গে, Xfirm.io (আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার) এর সঙ্গে, পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে (অ্যানালিটিক্স, হোস্টিং, পেমেন্ট), আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী এবং ব্যবসা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে।

04 · আপনার অধিকার

আপনার বসবাসের স্থান অনুযায়ী: তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা (আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে), ব্যবহার সীমিত করা, তথ্য স্থানান্তর, মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট। California এর বাসিন্দাদের অতিরিক্ত CCPA/CPRA অধিকার রয়েছে। EU এর বাসিন্দাদের GDPR অধিকার রয়েছে। এসব অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@ombrela.co ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

05 · তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা ইন্ডাস্ট্রির মানসম্মত প্রশাসনিক, কারিগরি ও ভৌত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমাদের ওয়েবসাইট HTTPS ব্যবহার করে। পেমেন্টের তথ্য PCI-DSS মান অনুসরণকারী প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়।

06 · কুকি

আপনার সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে, ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং অভিজ্ঞতা আপনার উপযোগী করতে আমরা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করুন।

07 · শিশু

Ombrela 13 বছরের কম বয়সীদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

08 · আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

Ombrela যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক। আপনি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থেকে ব্যবহার করলে আপনার তথ্য উপযুক্ত আইনি ব্যবস্থার অধীনে যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

09 · সংরক্ষণ

পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন (বিমার রেকর্ড সংরক্ষণ 5 থেকে 7 বছর পর্যন্ত হতে পারে) এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যত দিন প্রয়োজন, তত দিন আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি।

10 · পরিবর্তন

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল বা ওয়েবসাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। কার্যকর তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

11 · যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন: privacy@ombrela.co